Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
wj99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
wj99 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินที่คุณใช้งานอยู่ ทั้งนี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงและการใช้งานจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ข้อมูลธุรกรรม PromptPay / Wallet / SCB Easy
-
ความปลอดภัยของเซสชันและอุปกรณ์
-
สิทธิ์ในการขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ wj99 จัดเก็บและวัตถุประสงค์การใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ wj99 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกไว้ในแบบฟอร์มลงทะเบียน เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ นอกจากนี้เรายังบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงินที่คุณดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อยืนยันความถูกต้องของการฝากและถอนเงิน ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเข้าชม ประเภทเกมที่เลือก และเวลาเข้าใช้งานในแต่ละเซสชัน จะถูกบันทึกเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงการแสดงผลในล็อบบี้ให้เหมาะกับการใช้งานผ่านมือถือ ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นที่กฎหมายกำหนดหรือที่คุณได้ให้ความยินยอมไว้ก่อน สิทธิ์ของคุณในการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลจะขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราจัดเก็บ สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงในหน้านี้ได้โดยตรง
-
PromptPay
ข้อมูลหมายเลขที่ผูกกับบัญชี PromptPay จะถูกใช้เพื่อยืนยันธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลความลับของธนาคารของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
-
Wallet
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Wallet จะถูกประมวลผลผ่านเกตเวย์ที่เชื่อมต่อโดยตรง โดยเราบันทึกเฉพาะรหัสอ้างอิงธุรกรรมและสถานะการดำเนินการเท่านั้น
-
SCB Easy
เมื่อคุณใช้ SCB Easy เราจะรับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันการโอนเงิน ข้อมูลรายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณจะไม่ถูกเก็บในฐานข้อมูลของเรา
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้บังคับใช้กับการใช้งานบนเว็บไซต์ wj99 และบริการที่เชื่อมต่อโดยตรงกับบัญชีของคุณ ทั้งนี้ยังมีส่วนที่อยู่นอกขอบเขตการดูแลของเราด้วย
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนสร้างบัญชีและการเข้าสู่ระบบอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่ดำเนินการผ่านระบบของ wj99 ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลที่เราจัดเก็บและคุ้มครอง
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้เกม หมวดหมู่สล็อต และห้องคาสิโนสดในฐานะผู้เยี่ยมชมที่ยังไม่ได้ล็อกอินจะถูกจัดเก็บในรูปแบบข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเท่านั้น
-
บริการของบุคคลภายนอก
เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์บนเว็บไซต์ของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อวิธีที่บุคคลภายนอกเหล่านั้นจัดการข้อมูลของคุณ
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ สำหรับสมาชิก wj99 ในประเทศไทย สามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราจัดเก็บ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ การดำเนินการเหล่านี้สามารถเริ่มต้นได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมสนับสนุนของเราโดยตรง ในบางกรณี เราอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชีคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูลของคุณ
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หรือส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง สามารถแก้ไขได้จากหน้าโปรไฟล์โดยตรง หรือแจ้งผ่านทีมสนับสนุนพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากคุณต้องการทราบว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร หรือต้องการทราบว่าข้อมูลใดบ้างที่เราจัดเก็บ ติดต่อเราได้ผ่านอีเมลหรือแชทสนับสนุนที่แสดงในส่วนติดต่อด้านล่าง
-
ขอลบข้อมูล
การขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องสามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้อาจมีข้อมูลบางส่วนที่เราต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงในหน้านี้ ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามที่เกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณโดยเฉพาะ
-
แชทสนับสนุน
เข้าสู่บัญชีแล้วเลือกแชทสนับสนุนจากเมนูหลัก เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวไปยังทีมงานโดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำขอหรือข้อสงสัยที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุรหัสบัญชีของคุณเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็วขึ้น
-
หน้าช่วยเหลือบัญชี
ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณมีส่วนช่วยเหลือที่ครอบคลุมขั้นตอนการแก้ไขข้อมูล การยืนยันตัวตน และการจัดการสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ
วิธีที่เราปกป้องข้อมูล
มาตรการดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของ wj99
เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ซึ่งหมายความว่าข้อมูลที่คุณส่งขณะเข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรม หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีจะถูกปกป้องตลอดเวลา การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลภายในองค์กรของเราจำกัดไว้เฉพาะบุคคลที่มีหน้าที่โดยตรงเท่านั้น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณกับระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL มาตรฐานอุตสาหกรรม ซึ่งคุณตรวจสอบได้จากสัญลักษณ์กุญแจที่แถบที่อยู่
-
คุกกี้และเซสชัน
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและรักษาสถานะเซสชันของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าการปิดบางประเภทอาจกระทบการใช้งานบางส่วน
-
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เมื่อบัญชีถูกปิดและข้อกำหนดทางกฎหมายครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
-
การเข้าถึงภายในองค์กร
เจ้าหน้าที่ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่ดูแลบัญชีและการชำระเงิน โดยมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งเพื่อความโปร่งใส
wj99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้างเมื่อฉันสร้างบัญชี?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสร้างบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลการยืนยันตัวตนที่จำเป็นตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการและดูแลความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น
ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ของฉันปลอดภัยแค่ไหน?
เราไม่จัดเก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือข้อมูลความลับของ Wallet และ PromptPay ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราบันทึกเฉพาะรหัสอ้างอิงธุรกรรมและสถานะการดำเนินการ ซึ่งจำเป็นสำหรับการยืนยันประวัติการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ wj99 จัดเก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ได้โดยตรง หรือส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแชทสนับสนุนหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
wj99 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งต่อให้กับผู้ให้บริการด้านการชำระเงินหรือหน่วยงานตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น และในกรณีนั้นจะมีการระบุไว้อย่างชัดเจน
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลในบัญชีของฉันได้อย่างไร?
ข้อมูลโปรไฟล์บางส่วนสามารถแก้ไขได้โดยตรงจากหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับการขอลบบัญชีหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอของคุณ ทั้งนี้บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่?
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้บังคับใช้กับการเข้าถึง wj99 ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือบนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากการใช้งานทุกอุปกรณ์อยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน และสิทธิ์ของคุณมีผลเท่าเทียมกันในทุกช่องทาง