Skip to content
ข้อมูลกฎหมาย
wj99 และเงื่อนไขที่คุณควรรู้
wj99 วางกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และขอบเขตของบริการก่อนเริ่มใช้บัญชี การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนดำเนินการใดๆ
-
เงื่อนไขการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อ
นโยบายหลัก
กรอบกฎหมายที่เราใช้ดูแลบัญชีของคุณ
การใช้บริการของ wj99 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขที่เผยแพร่บนเว็บไซต์นี้แล้ว เนื้อหาทั้งหมดในหน้านี้ครอบคลุมขอบเขตที่นโยบายของเรามีผลบังคับใช้ ซึ่งรวมถึงการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการเข้าถึงเนื้อหาเกมในล็อบบี้ สิทธิ์การใช้งานของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับรองว่าบริการทั้งหมดพร้อมให้บริการในทุกภูมิภาค คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนสมัครบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการสมัครและการทำธุรกรรม จะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่ในหน้าแยกต่างหาก การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขจะแจ้งผ่านบัญชีของคุณโดยตรง และมีผลนับจากวันที่แจ้ง คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของเงื่อนไขได้ตลอดเวลาในหน้านี้
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
เงื่อนไขบัญชี
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการที่ wj99 ดำเนินการโดยตรง ได้แก่ การจัดการบัญชี ธุรกรรมทางการเงินในระบบ และเนื้อหาเกมในล็อบบี้ ส่วนบริการจากบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มนี้มีเงื่อนไขของตนเองแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ขอบเขตครอบคลุมการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณ สิทธิ์เข้าถึงขึ้นอยู่กับการยืนยันตัวตนตามที่ระบบกำหนด
-
ธุรกรรมการเงิน
รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายนี้ บันทึกธุรกรรมทั้งหมดแสดงในประวัติบัญชีของคุณโดยตรง
-
เนื้อหาในล็อบบี้
เกมและห้องที่ให้บริการจากค่ายเกมในล็อบบี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขนี้ แต่กติกาและกลไกของเกมแต่ละชนิดเป็นของค่ายเกมนั้นๆ
-
บริการบุคคลภายนอก
ช่องทางชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และระบบภายนอกที่เชื่อมต่อมีเงื่อนไขของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อเงื่อนไขหรือการตัดสินใจของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายของเรา
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีในระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง สามารถส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ เราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด หากต้องการลบบัญชีหรือขอให้ระงับการใช้งานชั่วคราว ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุข้อมูลบัญชีที่ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณยังสามารถขอสำเนาข้อมูลของตนเองได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าบัญชีแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม ข้อมูลทั้งหมดที่เราบันทึกจะแสดงที่นั่น คุณสามารถกรองตามช่วงเวลาได้ตามต้องการ
-
แก้ไขข้อมูล
หากพบข้อผิดพลาดในชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานเพื่อให้เราดำเนินการแก้ไข
-
ตั้งคำถามเรื่องนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ
-
ขอระงับบัญชี
คุณสามารถขอระงับการเข้าถึงบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ระบบจะยืนยันการดำเนินการผ่านบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องกฎหมายและนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนเว็บไซต์นี้ เราไม่ยืนยันช่องทางหรือเวลาทำการที่ไม่ได้แสดงในหน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าแชทในเว็บไซต์ wj99 เพื่อส่งคำถามเรื่องบัญชีหรือนโยบายโดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ระบบจัดการ
-
อีเมลติดต่อ
ส่งรายละเอียดคำขอหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ โปรดระบุหมายเลขบัญชีเพื่อความรวดเร็ว
-
หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ
รายละเอียดช่องทางทั้งหมดรวมอยู่ในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ wj99 เข้าไปดูช่องทางที่เปิดใช้งานอยู่ในขณะนั้น
การดูแลข้อมูลของคุณ
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ นอกจากที่จำเป็นตามกฎหมาย หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บข้อมูลหรือสิทธิ์ในการลบข้อมูล สามารถอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มหรือติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานเบื้องต้น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตามต้องการ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อให้เราดำเนินการตรวจสอบ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณผ่านซัพพอร์ต ระบุข้อมูลบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง
บริการ wj99 ใช้ได้ในประเทศของฉันหรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้
ฉันจะดูข้อมูลที่ wj99 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วตรวจสอบส่วนข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรม หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในระบบ ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี
หากพบข้อมูลไม่ถูกต้องในบัญชีฉัน ต้องทำอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบ
เงื่อนไขการใช้งานเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ และฉันจะทราบได้อย่างไร
เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขเป็นครั้งคราวตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งผ่านบัญชีของคุณและมีผลตั้งแต่วันที่แจ้ง คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา
ฉันสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลของฉันได้หรือไม่
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง การดำเนินการจะเป็นไปตามขั้นตอนในนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
ธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet อยู่ภายใต้นโยบายนี้ด้วยหรือไม่
รายการธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านบัญชี wj99 รวมถึงการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขนี้ บันทึกทุกรายการแสดงในประวัติบัญชีของคุณ